Sprinthost: ответы на ваши вопросы

Sprinthost: ответы на ваши вопросыЕсли у пользователя возникают вопросы по хостингу или другим услугам, он обращается в службу поддержки, которая всегда готова помочь. Но перед тем, как писать в support, стоит посетить страницу FAQ (часто задаваемые вопросы), на которой вы можете найти ответ на свой вопрос.

Вот несколько популярных вопросов и ответов на них:

  • Как заказать тестовый аккаунт хостинга?

Получите данные для доступа, заполнив форму заказа услуг. Ваш автоматически будет создан в тестовом режиме (по тарифу из действующей линейки виртуального хостинга).

  • Как отключить проверку IP при входе в Панель управления?

Зайдя в панель управления хостингом вы можете отключить проверку IP-адреса. Для этого перейдите в «Безопасность» → «История входов» и нажмите на кнопку над таблицей с историей. Отключение этой функции приведет к снижению уровня безопасности вашего аккаунта.

  • Зачем загружать копию паспорта в Панели управления?

Верификация аккаунта необходима для того, чтобы обезопасить вас от мошенничества. Предоставляя копию своего паспорта, вы исключаете возможность переоформления вашего аккаунта злоумышленником на поддельные документы. При переоформлении все документы проверяются и при выявлении несовпадения, мошенники не смогут получить контроль над средствами на вашем счете.

Оставьте комментарий